Lors d’une récente rencontre du comité d’édition au siège social de l’Association of Fundraising Professionals, la représentante de la maison d’édition Wiley a partagé avec les membres du comité un nouveau signet où l’on retrouve un lien pour télécharger un échantillon de 6 livres faisant partie de la série Fund Development de l’AFP. Les échantillons sont le premier chapitre des six livres.

Alors, allez-y téléchargez-les livres et bonne lecture !

Quoiqu’on puisse accéder à la Déclaration annuelle T3010 d’un organisme de bienfaisance sur le portail de l’Agence du revenu du Canada, les informations financières ne peuvent présenter un portrait réel de la situation actuelle de l’organisme.

Comment pouvons-nous savoir si l’organisme a un impact dans la communauté ? Après tout, les états financiers ne démontre pas une saine gestion.

Comment le public peut-il être rassuré que les programmes et les services soutiennent la mission de l’organisme ?

Comment les donateurs peuvent-ils être rassurés que l’organisme est dirigé par des professionnels ?

Comment le commun des mortels peut-il comprendre les états financiers de l’organisme ? (il faut admettre que la majorité des personnes ne comprennent pas les états financiers, n’est-ce pas ?)

Pour répondre ces questions, Imagine Canada a pris l’initiative de lancer le Portail DonAction. En utilisant les données sur la Déclaration annuelle T3010, le portail présente les sections de la Déclaration de façon simple et facile à comprendre.

Par exemple, la page Résumé présente les revenus et les dépenses en un schéma facile à lire, les domaines d’activités et les informations additionnelles que l’organisme peut ajouter tel que des rapports annuels, des états financiers des années précédentes, et d’autres informations. De plus, l’organisme peut ajouter le lien vers ses médias sociaux.

La section États financiers présente les informations financières en utilisant des tartes ; la section Personnel présente la rémunération des 10 employés les mieux rémunérés de l’organisme ; la section Financement présente les campagnes de financement organisé par l’organisme ainsi que les revenus et les dépenses pour les professionnels en collecte de fonds ; la section International montre les dépenses et les activités effectuées à l’extérieur du Canada ; et finalement, la section Actualités inclut des articles qui mentionnent l’organisme sur Google.

De plus, le portail inclut FaciliT3010, un outil qui aide les organismes à remplir la Déclaration annuelle T3010.

Ce portail a le potentiel d’être un très bon outil de sensibilisation pour le public et de transparence pour le secteur caritatif. Pour ce faire, les organismes de bienfaisance enregistrés doivent s’impliquer et ajouter les informations supplémentaires parce que le mieux que le public pourra comprendre le secteur, le plus facilement nous pourrons bâtir de meilleures relations.

Allez-y, visitez le site ! Je veux aussi remercier Imagine Canada d’avoir créé cet outil, c’est très apprécié !

Alors, que pensez-vous du portail ? Allez-vous utiliser DonAction ? Quelle est votre opinion ?

• Les contribuables ont déclaré un peu plus de 8,3 millions $ en dons en 2010, une augmentation de 6,5 % en 2009.
• Le nombre de donateurs a augmenté de 2,2 % à 5,7 millions de Canadiens, mais la moyenne d’âge du donateur reste à 53 — un chiffre qui est resté inchangé au courant des deux dernières décennies.
• En 2000, 22 % des donateurs étaient entre l’âge de 35 et 44, comparé à 17 % en 2009.
• Le don moyen national était de 260 $ en 2010, qui est aussi 10 $ de plus que le don moyen en 2009.

Pour en savoir plus sur le rapport des Dons de charité 2010 de Statistiques Canada, visitez la page suivante.

Mais ce billet ne traitera pas de ce sujet. Avant même d’entamer votre recherche d’emploi, je vous recommande fortement de créer un compte LinkedIn et de commencer à bâtir votre profil professionnel. Vous pourrez aussi joindre des groupes avec d’autres professionnels. Cherchez de groupes d’associations professionnelles ou d’organisme de bienfaisance.

Lorsque vous êtes prêt, commencer à faire vos recherches. Je vous recommande de visiter les sites suivants régulièrement (notez que ces sites sont spécifiquement pour le Québec quoique vous trouverez aussi des postes pour le Canada, les États-Unis et l’international) :

Association of Fundraising Professionals — chapitre du Québec

Association of Fundraising Professional — Siège social international (anglais seulement)

Association des professionnels en gestion philanthropique

Association canadienne des professionnels en dons planifiés

Charity Village (anglais seulement)

Association des fondations d’établissements de santé du Québec

Association for Healthcare Philanthropy (anglais seulement)

Careers United

Association québécoise des organismes de coopération internationale

Isarta

Je vous recommande aussi de vous abonner à l’infolettre du Centre for Community Organizations (COCo) qui a toujours beaucoup d’information et des postes à pourvoir.

Vous venez de graduer ou vous redirigez votre carrière et vous chercher de l’expérience pour améliorer votre CV ? Le bénévolat est une bonne façon d’acquérir de l’expérience de travail, en apprendre sur le secteur et aider un organisme. Pour les opportunités de bénévolat, consultez :

Le centre d’action bénévole de Montréal

Bénévoles d’affaires

Vous pouvez aussi appeler des organismes qui vous intéressent et leur demander s’ils sont à la recherche de bénévoles. Il est rare qu’un organisme refuse un bénévole !

Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle pourra diriger vers la bonne direction. N’oubliez pas que la majorité des emplois ne sont jamais affichés alors, soyez prêt à faire du réseautage. Bonne chance !

Si vous avez d’autres sites à suggérer, n’hésitez pas à les partager !

Sur son blogue, Nathan propose 29 questions à poser afin d’entamer une conversation avec des donateurs actuels et des donateurs potentiels ou si vous êtes donateur, que demander à l’organisme que vous soutenez. Ces questions ont comme objectif d’avoir une meilleure conversation et de continuer à développer une relation à long terme avec les parties prenantes de votre organisation.

Demandez à vos donateurs…

1. Quel est l’impact le plus important que vous avez dans le monde ?
2. Le monde à besoins de solutions immédiates ET à long terme. Qu’est-ce que vous préférez soutenir ?
3. Comment comptez-vous enseigner à vos enfants la philanthropie ?
4. Espérez-vous qu’ils (vos enfants) auront les mêmes valeurs que vous avez ?
5. Quelle est l’expérience la plus agréable suite à un don ?
6. Quelle a été la pire expérience suite à un don ?
7. Qui vous a le plus influencé votre vie ?
8. Comment prenez-vous, ou votre famille, les décisions philanthropiques ?
9. Est-ce que vous préférez faire de petits dons à plusieurs organismes ou des dons plus importants à quelques organismes ?
10. Quels sont vos 3 intérêts philanthropiques préférés et pourquoi ?
11. Combien de temps restez-vous avec un organisme ou enjeu ?
12. Si vous pouviez faire du bénévolat à temps plein, qu’est-ce que vous voudriez faire ?
13. Quelle est votre définition de succès ?
14. Qu’est-ce qui a contribué à votre succès ?
15. Comment pouvons-nous donner ces opportunités aux autres ?

En tant que donateur potentiel, demandez à la personne responsable du financement ou de la collecte de fonds…

1. Qu’est-ce qui motive les employés de l’organisme ?
2. Comment voyez-vous l’organisme dans 5 ans, 10 ans ?
3. Quel est le coût par client/étudiant/bénéficiaire ?
4. Quel impact avez-vous dans la communauté ?
5. Veuillez faire un résumé de votre plan stratégique actuel.
6. Quel autre organisme fait le même travail ?
7. Est-ce que vous travaillez avez eux ? Comment se réalise le travail et est-ce qu’il y a une culture d’échange d’information et de connaissance ?
8. Quelle est la meilleure façon de présenter mon réseau à l’organisme ?
9. Quelles connexions puis-je faire pour vous ?
10. J’effectue un don non désigné. Comment allez-vous l’utiliser et pourquoi ?
11. Quelle formation professionnelle détient votre personnel ?
12. Est-ce que vous avez un problème de rétention de personnel ?
13. Comment l’organisme définit-elle le succès — est-ce que vous réussissez ?
14. Est-ce que la philanthropie peut résoudre ce problème ? Si oui, combien d’argent avez-vous besoin ? Sinon, que doit ce passer ?

Alors, allez-y. Prenez un café avec un de vos donateurs ou avec un des organismes que vous soutenez financièrement et commencez une bonne conversation.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous d’autres questions à ajouter ?

Au début de décembre 2011, une nouvelle vidéo a été affichée et c’est possiblement celle qui m’a plus impressionnée à date. En entrevue, on retrouve Andrea McManus, présidente du Development Group qui parle des 9 indicateurs d’une bonne culture philanthropique. Voici le résumé de sa présentation et les 9 indicateurs :

Une bonne culture philanthropique se veut de penser plus loin que l’argent qui rentre mensuellement. On parle d’une culture qui met en priorité la relation avec les donateurs en tant que partie prenante de l’organisme et qui change la façon de voir la collecte de fonds comme outil d’implication de tous et de toutes dans l’organisme.

1. Le conseil d’administration et la direction peuvent épeler « philanthropie ». C’est un nouveau mot dans le lexique qui auparavant faisait référence aux plus nantis. Par contre, cette notion change et la philanthropie inclut tous les donateurs, peu importe leur niveau de richesse.
2.  La direction doit comprendre la différence entre la philanthropie, le développement et la collecte de fonds. La philanthropie est le résultat du développement et de la collecte de fonds. C’est ce que l’organisme désire et doit atteindre. Le développement et la gestion des procédures et des relations créées pour mettre en place le programme de collecte de fonds. La collecte de fonds est la méthodologie et les actions de recherche de financement.
3. Lorsqu’un donateur appelle, la personne qui prend l’appel doit savoir quoi faire.
4. L’organisme doit reconnaitre que le rôle de la personne responsable de la collecte de fonds n’est pas de ramasser des fonds, mais plutôt de bâtir une culture philanthropique pour que les relations avec toutes les parties prenantes puissent survivre et réussir.
5. L’organisme doit avoir un énoncé de valeurs philanthropique qui définit comme il interprète la philanthropie (autre que les valeurs de l’organisme, etc.).
6. Le développement ne doit pas être perçu comme un besoin incontournable. Plutôt, le développement doit être perçu comme une fonction fondamentale de longue durée, stratégique et qui répond aux besoins de la communauté.
7. Responsabilité doit être un mot qui prime. Il faut fidéliser les donateurs et leur faire part des réalisations et de l’impact de leur don dans la communauté. Il faut donc démontrer que l’organisme est un bon garant des argents donnés.
8. Il faut avoir un taux de participation de 100 % des membres du conseil d’administration à la campagne de financement de l’organisme.
9. Les donateurs doivent être perçus comme parties prenantes de l’organisme. Ils ont donné à l’organisme, car ils y croient et il faut les reconnaitre.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous d’autres éléments à ajouter à cette liste ? Est-ce que vous avez une bonne culture philanthropique dans votre organisme ? Que faites-vous pour assurer qu’il y ait une culture philanthropique ?